Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.
65 tys.
respondentów w bazie
25 tys.
firm i instytucji
30 tys.
badań rocznie
Przypomnij hasło
Rejestracja
pl
de
Utwórz nową ankietę
Czynniki wpływające na wybór stacji benzynowych
Celem ankiety jest ocena czynników mających wpływ przy wyborze stacji benzynowych. Z góry dziękuję za wypełnienie ankiety.
Jakim samochodem Pan/Pani jeździ?
Pytanie numer
1
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
tylko prywatnym
tylko służbowym
prywatnym i służbowym
Którym samochodem pokonuje Pan/Pani więcej kilometrów miesięcznie?
Pytanie numer
2
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
prywatnym
służbowym
tyle samo jednym i drugim
Na jakiego typu stacjach tankuje Pan/Pani najczęściej?
Pytanie numer
3
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
stacjach znanych marek (np. Orlen, BP
stacjach „marketowych” (np. Carrefour)
stacjach samoobsługowych (np. Neste)
stacjach należących do małych, regionalnych sieci lub niezrzeszonych
Jak często tankuje Pan/Pani paliwa uszlachetnione (np. V-Power, Verva)?
Pytanie numer
4
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
zawsze
często
rzadko
nigdy
Czy ma Pan/Pani jedną konkretną stację benzynową, na której najczęściej Pan/Pani tankuje?
Pytanie numer
5
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
tak
nie
Co jest przyczyną, że akurat na tej stacji benzynowej najczęściej Pan/Pani tankuje? (Proszę zaznaczać tylko w przypadku odpowiedzi twierdzącej na poprzednie pytanie)
Pytanie numer
6
z 19
przyzwyczajenie
pewność co do oferowanych paliw i usług
lokalizacja stacji
atrakcyjne ceny paliw w porównaniu z okolicznymi stacjami
korzystanie z programu lojalnościowego stacji
miła i profesjonalna obsługa
brak kolejek przy dystrybutorach i kasach
reklama
żadne z powyższych
Kiedy najczęściej Pan/Pani tankuje?
Pytanie numer
7
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
podczas dojazdu lub powrotu z pracy/szkoły/uczelni
w godzinach pracy
w czasie wolnym
Proszę ocenić wpływ wymienionych niżej czynników na wybór przez Pana/Pani stacji benzynowej:(1 – nie ma znaczenia, 5 – bardzo duże znaczenie)
Pytanie numer
8
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
1
2
3
4
5
cena paliwa
przynależność stacji benzynowej do konkretnej sieci
jakość paliwa
opinia innych osób
jakość obsługi klienta
korzystanie z programu lojalnościowego danej sieci/stacji
lokalizacja
możliwość zakupu kawy lub przekąsek (np. hot-dogi, ciastka)
szerokość asortymentu w sklepie
reklama
reklama
Jak często wyjeżdża Pan/Pani samochodem w dłuższe trasy (poza obszar zamieszkania/pracy)?
Pytanie numer
9
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
częściej niż raz w tygodniu
średnio raz na tydzień
średnio raz w miesiącu
kilka razy w roku
wcale
Będąc w trasie, gdy wystąpi potrzeba zatankowania…(proszę wybrać zakończenie, które najczęściej odpowiada prawdzie)
Pytanie numer
10
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
…zajeżdża Pan/Pani na pierwszą napotkaną stację, niezależnie od jej marki.
…zajeżdża Pan/Pani na pierwszą napotkaną stację jednej z kilku znanych Panu/Pani sieci.
…szuka Pan/Pani stacji benzynowej z konkretnej sieci, nawet jeśli wiązało by się to ze zjechaniem z trasy.
Czy będąc w trasie, przy wyborze stacji zwraca Pan/Pani uwagę na cenę paliw?
Pytanie numer
11
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
tak, i w przypadku, gdy cena jest moim zdaniem za wysoka, szukam innej stacji
tak, ale nawet w przypadku wysokiej ceny, i tak korzystam z tej stacji
nie zwracam uwagi na cenę
Czy będąc w trasie, zdarza się Panu/Pani zajechać na stację benzynową w celu:
Pytanie numer
12
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
nigdy
żadko
czasami
często
zawsze
skorzystania z toalety
chwilowego odpoczynku na parkingu, bez korzystania z innych usług
zakupu ciepłego napoju, np. kawy
skorzystania z oferty gastronomicznej
zakupu innych artykułów spożywczych
Z ilu programów lojalnościowych oferowanych przez stacje benzynowe Pan/Pani korzysta?
Pytanie numer
13
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
1
2
3 lub więcej
Na co najchętniej wymienia Pan/Pani uzbierane punkty w programach lojalnościowych?
Pytanie numer
14
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
na rabat na zakup paliwa
na bon na skorzystanie z myjni samochodowej
na akcesoria samochodowe
na produkty gastronomiczne
inne
nie zbieram punktów w żadnym programie lojalnościowym
Jak często korzysta Pan/Pani z oferowanej przez pracownika stacji pomocy przy tankowaniu?
Pytanie numer
15
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
zawsze
często
tylko przy tankowaniu LPG/CNG
rzadko
nigdy
Jak często korzysta Pan/Pani na stacji benzynowej z poniżej wymienionych usług:
Pytanie numer
16
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
częściej niż raz w tygodniu
średnio raz na tydzień
średnio raz w miesiącu
kilka razy w roku
wcale
Z myjni samochodowej
Z odkurzacza
Z kompresora
Z oferty gastronomicznej (np. hot-dogi, wypieki)
Mycie szyb
Zakup kawy/herbaty
Zakup alkoholu lub wyrobów tytoniowych
Zakup artykułów spożywczych
Zakup gazet lub czasopism
Zakup akcesoriów i części samochodowych
Zakup olejów lub płynów eksploatacyjnych
Wysłanie kuponu Lotto
Wymiana butli z gazem
Co denerwuje Pana/Pani podczas korzystania ze stacji paliw?
Pytanie numer
17
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
ceny
niemiła obsługa
kolejki przy dystrybutorach
kolejki przy kasach
powolna obsługa
sugestie zakupu innego produktu przez pracownika stacji (tzn. aktywna sprzedaż)
natarczywość pracowników stacji oferujących pomoc przy taktowaniu
brak pomocy przy tankowaniu
inne
nic
Wybierz swoją płeć
Pytanie numer
18
z 19
mężczyzna
kobieta
Wiek
Pytanie numer
19
z 19
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
od 18 do 25
od 26 do 35
od 36 do 45
od 46 do 60
pow. 60
« poprzednie pytanie
Dodaj
następne pytanie »
65 tys. respondentów w bazie
25 tys. firm i instytucji
30 tys. badań rocznie