Która z wymienionych poniżej form reklamy jest w Pana/Pani odczuciu najbardziej zachęcająca do wzięcia udziału w wycieczce?

Pytanie numer 1 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

telewizyjna

radiowa

drukowana w prasie codziennej

drukowana w magazynach

billboardowa

telefoniczna

poczta

wysyłana przez e-mail

Internetowa

W jakim zakresie następujące formy promocji są w stanie Pana/Panią skłonić do zakupu wycieczki w danym biurze podróży?

Pytanie numer 2 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

	zdecydowanie nie jest w stanie	raczej nie jest w stanie	nie wiem	raczej jest w stanie	zdecydowanie jest w stanie
konferencje prasowe z udziałem przedstawicieli biur podróży, w czasie których reprezentują oni swoje przedsiębiorstwa i odpowiadają na pytania dziennikarzy i zebranych
wywiady w mediach z uczestnikami wycieczek organizowanych przez biuro
sponsorowanie przez dane biuro imprez sportowych i kulturalnych

Która z poniższych metod promocji dodatkowej sprawiłyby, że najchętniej zapoznał(a)by się Pan(i) z ofertą biura i ewentualnie wziął udział w wyciecze organizowanej przez biuro?

Pytanie numer 3 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

zorganizowanie interesującego konkursu

rozdawanie przydatnych upominków promocyjnych (np. długopisy firmowe, kubki itp.)

oferowanie bezpłatnych ubezpieczeń podróżnych w pakiecie z wycieczką

premiowanie stałych klientów opustami cenowymi i/lub dodatkowymi atrakcjami wliczonymi w cenę wycieczki

poprzyjmowanie klientów w atrakcyjnie urządzonym lokalu usługowym

Czy w podejmowaniu decyzji dotyczącej wyjazdu kieruje się Pan(i) opinią rodziny, znajomych lub autorytetów i innych znanych osób?

Pytanie numer 4 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

tak, zazwyczaj kieruję się

tak, czasami kieruję się

różnie, zależy od sytuacji

nie, raczej nie kieruję się

nie, zazwyczaj nie kieruję się

Czy zdarza się Panu/Pani zakupić wyjazd poza sezonem turystycznym?

Pytanie numer 5 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

nie, nie wyjeżdżam poza sezonem

tak, zdarza mi się wyjeżdżać poza sezonem

tak, zdarza mi się wyjeżdżać poza sezonem, pod warunkiem że biuro zaoferuje niższą cenę

tak, zdarza mi się wyjeżdżać poza sezonem, pod warunkiem że biuro zaoferuje lepsze warunki pobytu i/lub dodatkowo wzbogaci produkt

W jaki sposób odnosi się Pan(i) do bezpośredniego imiennego zwracania się biur podróży z ofertą do klienta?

Pytanie numer 6 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

doceniam, że biuro wyraża zainteresowanie moją osobą i podchodzi do mnie indywidualnie

wzbudza to we mnie ostrożność, mam wrażenie, że biuro koniecznie chce mnie „naciągnąć” na swój produkt

odnoszę się do tego neutralnie

W jaki sposób odnosi się Pan(i) do materiałów promocyjnych wysyłanych bezpośrednio pocztą lub przez e-mail?

Pytanie numer 7 z 9

doceniam możliwość zapoznania się z ofertą „na spokojnie”, chętnie je przeglądam

) traktuję je jako zbędną makulaturę/spam i w związku z tym wyrzucam/usuwam je bez zapoznawania się z treścią

odnoszę się do nich neutralnie

W jaki sposób odnosi się Pan(i) do informacji medialnych wpływających na kształtowanie się wizerunku biur podróży?

Pytanie numer 8 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

nie zwracam na nie uwagi

chętnie słucham o informacjach dotyczących biur podróży, ale nie kieruję się nimi przy wyborze biura i wycieczki

chętnie słucham o informacjach dotyczących biur podróży, ale mają one dla mnie duże znaczenie przy wyborze biura i wycieczki

Jaki sposób przekazywania informacji o wycieczce jest wystarczający aby nakłonić Pana/Panią do zakupu?

Pytanie numer 9 z 9 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

wystarczy mi ustne przekazanie informacji o wyciecze

przed wyjazdem muszę zapoznać się przynajmniej z ulotką lub broszurą zawierającą warunki danego wyjazdu

przed wyjazdem muszę zapoznać się z katalogiem biura podróży, chcę zapoznać się warunkami wszystkich oferowanych wycieczek

Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.

65 tys. respondentów w bazie

25 tys. firm i instytucji

30 tys. badań rocznie

Biura podróży (dodatkowe)