Podaj swój wiek

Pytanie numer 1 z 19 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

Wybierz:

Wybierz swoją płeć

Pytanie numer 2 z 19

mężczyzna

kobieta

Jakie masz wykształcenie

Pytanie numer 3 z 19

Podstawowe

zawodowe

średnie

wyższe

W momencie, gdy jesteś zadowolony/-na z jakości obsługi klienta na stoisku z branży telekomunikacyjnej - polecisz zakupy w niej znajomemu i zostawisz do niego kontakt?

Pytanie numer 4 z 19

Tak

Tak, jeżeli znajomy wyrazi na to zgodę

Nie

Czy często ponawiasz zakupy w punktach detalicznych, z których usług byłeś\-aś bardzo zadowolony\-na?

Pytanie numer 5 z 19

Tak

Zależy od aktualnej oferty

Kieruję się tylko ceną produktu, jeżeli gdzieś będzie taniej kupię u konkurencji

Nie ma to dla mnie znaczenia

Czy dobre wrażenie wywołane przez sprzedawcę sprawiło, że kupiłeś u niego produkt, którego cena była wyższa, niż u konkurencji?

Pytanie numer 6 z 19

tak

nie

Jaką dominującą cechę powinien mieć sprzedawca, aby przekonać Cię do zakupu danego produktu?

Pytanie numer 7 z 19

Jego wygląd powinien być nienagamnny

Powinien mieć bardzo dużą wiedzę merytoryczną na temat oferowanych przez siebie produktów

Musi mówić w sposób jasny i zrozumiały

Nie zwracam na to uwagi

Wszystkie powyższe

Która z poniższysz rzeczy jest dla Ciebie najbardziej atrakcyjna?

Pytanie numer 8 z 19

Karta lojalnościowa zapewniają ca określone zniżki na wszystkie produkty

Gwarancja do zakupu nowych i używanych urządzeń

Możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni

Żadna z wymienionych

Czy często korzystasz z usług miejsc polecanych przez znajomych?

Pytanie numer 9 z 19

Tak

Nie

Czy możliwość płatności karta na stoisku telekomunikacyjnym jest dla Ciebie ważna i wygodna?

Pytanie numer 10 z 19

tak

nie

Czy możliwość kupna danego towaru na raty jest dla Ciebie ważnym kryterium?

Pytanie numer 11 z 19

tak

nie

Czy prezentacja danego modelu telefonu "na żywo" przez zakupem jest dla Ciebie ważna?

Pytanie numer 12 z 19

Tak

Nie

Czy lubisz brać udział w wystawach organizowanych przez firmy z branży telekomunikacyjnej?

Pytanie numer 13 z 19

Tak

Wpisz komentarz:

Nie

Wpisz komentarz:

Czy widziałeś informację na temat stoisk z telefonami i akcesoriami w portalach społecznościowych?

Pytanie numer 14 z 19

Tak

Nie

Co ma największy wpływ na Twoją decyzję odnośnie kupna nowego telefonu?

Pytanie numer 15 z 19

Reklama w telewizji

Polecenie wybranego modelu przez znajomego

Recenzja w Internecie

Rozmowa ze sprzedawcą na stoisku

Czy w pakiecie z telefonem Twoje zainteresowanie wzbudzają również akcesoria komórkowe?

Pytanie numer 16 z 19

Tak

Nie

Czy chciałbyś otrzymywać informacje od sprzedającego o nowych akcesoriach do Twojego produktu?

Pytanie numer 17 z 19

Tak

Nie

Czy napisy na telefonach "nowość" i "promocja" wzbudzają Twoje zainteresowanie?

Pytanie numer 18 z 19

Tak

Nie

Czy na podstawie tylko i wyłącznie rozmowy ze sprzedawcą na stoisku telekomunikacyjnym dokonałeś/-aś zakupu danego produktu?

Pytanie numer 19 z 19

Tak

Nie

Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.

65 tys. respondentów w bazie

25 tys. firm i instytucji

30 tys. badań rocznie

Skuteczności narzędzi marketingowych w branży telekomunikacyjnej na przykładzie stoiska detalicznego

Ankieta ma na celu sprawdzenia skuteczności działań marketingowych na stoisku detalicznym zajmującym się branżą telekomunikacyjną (telefony komórkowe i akcesoria)