Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.
65 tys.
respondentów w bazie
25 tys.
firm i instytucji
30 tys.
badań rocznie
Przypomnij hasło
Rejestracja
pl
de
Utwórz nową ankietę
hotelarstwo
staram się udowodnić, że czynnik ludzki w hotelarstwie jest jednym z najistotniejszych.... :) proszę wziąć to pod uwagę... Z góry thx:)
Jak często korzysta Pan/Pani z obiektów noclegowych?
Pytanie numer
1
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo często (raz w miesiącu)
często (raz na kwartał)
sporadycznie (raz w roku)
rzadko (mniej niż raz w roku)
Najczęściej jakiego rodzaju są to obiekty?
Pytanie numer
2
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
hotel
motel
pensjonat
kwatera prywatna
inne
Wpisz komentarz:
3. Jaki jest główny czynnik, którym kieruje się Pan/Pani przy wyborze obiektu?
Pytanie numer
3
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
cena
lokalizacja
jakość usług
dostępność komunikacyjna
opinia innych, rekomendacja
marka
inne
Wpisz komentarz:
4. Skąd najczęściej czerpie Pan/Pani informacji na temat obiektu noclegowego?
Pytanie numer
4
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
internet
biuro podróży
prasa
ulotki
znajomi
inne
Wpisz komentarz:
5. Z kim Pan/Pani najczęściej podróżuje?
Pytanie numer
5
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
sam/a
z partnerem
z rodziną
z przyjaciółmi
Z jakich dodatkowych usług najczęściej Pan/Pani korzysta?
Pytanie numer
6
z 22
bar
restauracja
basen
sauna
siłownia
kosmetyczka, fryzjer
pralnia
Czy składał/a Pan/Pani reklamację? Jeżeli tak czego dotyczyła?
Pytanie numer
7
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
nigdy nie składałem/składałam reklamacji
popsutego sprzętu, wyposażenia
niezgodności oferty z opisem w katalogu
jakości wyżywienia
niekompetencji pracowników
nie wywiązywaniu się ze swoich obowiązków przez pracowników
niemiłej obsługi
stanu czystości
Jak ważna dla Pana/Pani jest czystość obiektu i pokoi
Pytanie numer
8
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest estetyka obiektu i pokoi (wygląd zewnętrzny i wewnętrzny obiektu, wystrój pokoi)
Pytanie numer
9
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest wyposażenie pokoi (telewizor, bar, Internet, sejf itp.)
Pytanie numer
10
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważne dla Pana/Pani są dodatkowe usługi (pralnia, suszarnia, kosmetyczka, fryzjer itp.)
Pytanie numer
11
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważne dla Pana/Pani są dodatkowe obiekty. (basen, sauna, siłownia)?
Pytanie numer
12
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest odpowiednie przyjęcie i obsługa przez recepcjonistę/kę?
Pytanie numer
13
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest kompetencja i profesjonalizm pracowników?
Pytanie numer
14
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest miła i życzliwa atmosfera?
Pytanie numer
15
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest dyskrecja i wyrozumiałość pracowników?
Pytanie numer
16
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważne dla Pana/Pani jest indywidualne podejście do gościa?
Pytanie numer
17
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest oddanie i rzetelność w wykonywaniu obowiązków przez pracowników?
Pytanie numer
18
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jak ważna dla Pana/Pani jest troska o klienta i dbałość o jego komfort?
Pytanie numer
19
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
bardzo ważna
ważna
mało ważna
nie ważna
Jaki jest Pana/Pani status zawodowy?
Pytanie numer
20
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
student
pracujący
nie pracujący
emeryt
Jakie jest Pana/Pani wykształcenie
Pytanie numer
21
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
podstawowe
gimnazjalne
zawodowe
średnie
wyższe
Do jakiej grupy wiekowej Pan/Pani należy?
Pytanie numer
22
z 22
(odpowiedź na to pytanie jest wymagana)
od 18-25lat
od 26-35lat
od 36-45lat
od 46-55lat
powyżej 55lat
« poprzednie pytanie
Dodaj
następne pytanie »