Czym dla Pani/Pana jest sukces ?

Pytanie numer 1 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

pomyślny wynik jakiegoś przedsięwzięcia

realizacja wartego starań i wysiłku, z góry określonego celu

działanie na najwyższym poziomie swoich możliwości w kierunku realizacji własnych, w pełni uświadomionych pragnień

postawa i podejście do życia

Czym według Pani/Pana jest sukces przedsiębiorstwa ?

Pytanie numer 2 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

przetrwanie i ciągły rozwój firmy

wielkość przedsiębiorstwa i jego udział na rynku

reputacja, jaką przedsiębiorstwo cieszy się wśród swoich klientów, pracowników czy w swych kręgach gospodarczych

sprawność techniczna i zdolność wprowadzania innowacji

korzyści finansowe

Naczelna zasada, według której przedsiębiorstwo działa opiera się na:

Pytanie numer 3 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

jakości usług i produktów

budowaniu zaufania i trwałych relacji z klientami i kontrahentami

obniżaniu ceny poprzez stosowanie tańszych surowców, o niższych parametrach

nie reagowaniu na potrzeby rynku i klientów

Jak ocenia Pani/Pan następujące elementy w swojej firmie :

Pytanie numer 4 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

	bardzo wysoko	wysoko	przeciętnie	nisko	bardzo nisko
Poziom obsługi klienta
Czas reakcji i realizacji
Jakość produkowanych wyrobów oraz świadczonych usług
Jakość zarządzania
Jakość procesu produkcji (technologie, maszyny, zużycie surowców)
Łatwość współpracy (przyjazne procedury, kultura osobista, realizacja nietypowych zamówień)
Zaangażowanie i gotowość do poszukiwania rozwiązań powstałych problemów

W celu zwiększenia jakości produktu/usługi przedsiębiorstwo stosuje:

Pytanie numer 5 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

stały monitoring rynku oraz reaguje na propozycje i potrzeby zgłaszane przez klientów

unowocześnienie technologii i stosowanego sprzętu technologicznego w oparciu o rozwój nauki i techniki

ciągły przegląd procesów przebiegających w przedsiębiorstwie oraz ich modyfikację

okresową ocenę skuteczności i efektywności przyjętej polityki zarządzania

Czy w ciągu ostatnich 3 lat przedsiębiorstwo wprowadziło zmiany polegające na

Pytanie numer 6 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

udoskonaleniu wyrobu już wytwarzanego przez przedsiębiorstwo

udoskonalaniu metod wytwarzania, a także sposobów docierania z produktem do odbiorców

wprowadzeniu nowej metody organizacji w biznesowych praktykach firmy, organizacji miejsca pracy lub też w relacjach zewnętrznych

wprowadzaniu nowej metody marketingu włączając w to znaczące zmiany w projektowaniu produktu i opakowania, promocją produktu i strategią cenową

Czy przedsiębiorstwo prowadzi działalność badawczo-rozwojową ?

Pytanie numer 7 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

tak

nie

W jaki sposób przedsiębiorstwo dba o rozwój swoich pracowników ?

Pytanie numer 8 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

Szkolenia fachowe

Szkolenia językowe

Szkolenia ponadfachowe

Dofinansowanie studiów

Warsztaty

Konferencje

Nagradzanie najlepszych

Jak często poniższe czynniki stosowane są w Pana/Pani firmie? * Proszę zaznaczyć jedną odpowiedź przy każdym czynniku.

Pytanie numer 9 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

	bardzo często	często	rzadko	nigdy
Premie
Nagrody pieniężne
Prestiżowa nazwa stanowiska (tytuł)
Możliwość awansowania
Współudział w podejmowaniu ważnych decyzji
Elastyczny czas pracy
Odpowiedni standard stanowiska pracy
Wyjazdy i imprezy integracyjne
Samochód służbowy, laptop/komputer, telefon komórkowy
Karnety do obiektów sportowo-rekreacyjnych

Ile jest w firmie osób zatrudnionych:

Pytanie numer 10 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

do 9 osób

10- 49 osób

50-249 osób

Przedsiębiorstwo prowadzi działalność

Pytanie numer 11 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

głównie przemysłową (produkcyjną)

głównie handlową

głównie usługową

inna

Zasięg oddziaływania firmy

Pytanie numer 13 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

lokalny

regionalny/wojewódzki

krajowy

międzynarodowy

Jak długo funkcjonuje Pańswta firma?

Pytanie numer 14 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

do 5 lat

od 5 do 10 lat

powyżej 10 lat

Dynamika przychodów w okresie 2009-2011

Pytanie numer 15 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

Spadek obrotów

Obroty na dotychczasowym poziomie

Wzrost obrotów

Pozycja na rynku

Pytanie numer 16 z 16 (odpowiedź na to pytanie jest wymagana)

przedsiębiorstwo bez doświadczenia w branży

przedsiębiorstwo słabo rozpoznawalne na rynku

przedsiębiorstwo ze znacznym udziałem w rynku

przedsiębiorstwo kreuje rynek

Badania ankietowe online: badania rynku, badania marketingowe.

65 tys. respondentów w bazie

25 tys. firm i instytucji

30 tys. badań rocznie

MSP

MSP